Aug 16, 2023
A ascensão das IAs generativas e o impacto nas empresas e na sociedade
Mudanças sísmicas estão surgindo à medida que IAs generativas como ChatGPT da OpenAI ganham destaque e influência. Isto é evidente na resposta dos governos globais, como visto pelo Secretário de Relações Exteriores do Reino Unido, James
Mudanças sísmicas estão surgindo à medida que IAs generativas como ChatGPT da OpenAI ganham destaque e influência. Isto é evidente na resposta dos governos globais, como pode ser visto no apelo do Secretário dos Negócios Estrangeiros do Reino Unido, James Cleverly, para uma acção global coordenada no desenvolvimento responsável da inteligência artificial. O governo do Reino Unido também planeia organizar a primeira grande cimeira global sobre segurança da IA ainda este ano.
O ritmo das mudanças provocadas pela IA não tem precedentes, segundo Kit Cox, fundador e CTO da Enate. À medida que as empresas dependem cada vez mais da automação para lidar com tarefas mundanas e ajudar em projetos complexos, as preocupações com a demissão de empregos aumentaram. Cox reconhece que certos empregos se tornarão obsoletos e as funções sofrerão disrupções, mas também enfatiza que a IA criará novas oportunidades de emprego e que o envolvimento humano continua a ser essencial.
Cox acredita que os cargos habilitados para IA se tornarão a norma, em vez de a IA substituir completamente os empregos. Ele expressa preocupação com os riscos potenciais do Rendimento Básico Universal e com a necessidade de regulamentação adequada para abordar questões como a desinformação e os deepfakes, que representam ameaças significativas, especialmente durante as eleições democráticas.
Enate, uma plataforma de orquestração de fluxo de trabalho, oferece aos líderes empresariais visibilidade total e gerenciamento centralizado de suas operações. A plataforma da Enate permite aos usuários projetar e configurar processos de negócios, integrar com ferramentas robóticas de automação de processos e monitorar o desempenho. Grandes empresas como EY, Infosys, CapGemini e TMF Group estão entre os clientes da Enate.
A Enate lançou recentemente o EnateAI, um plug-in baseado no modelo GPT-4 da OpenAI. EnateAI pode realizar análises de sentimentos, categorizar e-mails, compreender idiomas estrangeiros, automatizar consultas e extrair dados de e-mail. Cox destaca o poder transformador da IA, observando que a tecnologia GPT-4 permite a integração perfeita da triagem de e-mail habilitada para IA com alta precisão, eliminando a necessidade de extensos processos de implementação.
Olhando para o futuro, Cox prevê que as tecnologias mais antigas deixarão de ser dispendiosas e valiosas para se tornarem mercadorias prontamente disponíveis. Ele prevê a integração de modelos gerais de IA em tarefas práticas, abrindo novas possibilidades e oportunidades, como reserva de férias, compra de seguro automóvel ou criação de sites completos usando IA.
Em conclusão, embora a ascensão das IA generativas apresente desafios e incertezas, também traz consigo um imenso potencial de inovação e crescimento. As empresas devem adaptar-se a estas mudanças e adotar as capacidades da IA para se manterem competitivas num cenário em evolução.